為更好推動高質量發展、創造高品質生活、實現高效能治理，我省深入推動“品質江蘇”建設，積極打造質量強國建設省域范例。近日，江蘇省人民政府網、新華日報、交匯點新聞客戶端、新江蘇·中國江蘇網和“北京西路瞭望”微信公眾號聯合推出的“在線訪談”節目，邀請江蘇省市場監督管理局黨組書記、局長沈海斌走進演播室，就“品質江蘇”建設有關情況，與廣大網友分享交流。

打造“江蘇精品”，支撐企業壯大

在“品質江蘇”的實踐中，企業是“質量提升的主力軍”。省市場監管局指導工業產品生產和銷售單位認真落實質量安全主體責任監督管理規定，推動45.7萬家單位建立產品質量安全檔案，近三年全省產品質量安全形勢保持較好水平。

監管不只在于“管”，更在于“幫”。2025年省市場監管部門在產業集聚區開展“質量會診”，組織專家走進南京鴨血粉絲湯、昆山咖啡等特色食品企業開展幫扶，開展“百企千坊”幫扶行動，為小微食品企業紓困解難。

金融支持同樣不可或缺。訪談中，一塊寫著“2”“20”“2000”三個數字的題板，引發網友好奇?！斑@三個數字都和我們推出的一項創新工作有關。2022年，我們推出全國首個省級質量金融產品‘蘇質貸’，為質量效益型企業提供融資支持。”沈海斌解讀，“2”指的是累計幫助企業2萬多家；“20”指的是將符合條件的20余萬家企業納入支持名單；“2000”指的是幫助企業獲得質量融資超過2000億元、信貸規模全國第一。

當產品質量不斷夯實，品牌便成為企業贏得市場的通行證。我省以打造“江蘇精品”為抓手，著力完善品牌培育、發展、壯大的促進機制和制度體系，截至目前，已有1147家企業的1165個產品（服務）通過“江蘇精品”認證。

“為加強品牌保護，我們建立政企協作品牌維權機制，首批吸納80家被侵權頻次高、維權訴求強烈的品牌企業，搭建政企‘直通’平臺，維權流程耗時較法定行政執法程序縮短50%以上?！鄙蚝１蠼榻B，截至目前，共受理企業維權訴求36件，為企業挽回經濟損失3800余萬元，幫助南京云錦研究所、波司登集團、盛虹集團等重點企業成功維權。

夯實“質量基礎”，賦能產業發展

服務企業，最終是為了強產業。在對企業進行全方位扶持的同時，我省還著力推動產業整體升級。計量、標準、認證認可、檢驗檢測等質量基礎設施貫通產業發展全鏈條各環節，是助力科技創新、提升生產效率、推動產業變革的關鍵要素。

據介紹，我省加強各類質量要素資源的系統梳理和集成應用，不斷優化質量技術服務體系，推動質量鏈與產業鏈創新鏈深度融合?！拔覀儩L動編制覆蓋50條重點產業鏈、3.5萬余項質量要素的質量圖譜，在全國率先建設58個由龍頭企業牽頭、技術機構支撐、產業鏈上下游企業和行業相關主體參與的質量創新聯合體，實施攻關項目500余項。同時，創新服務載體，累計對接企業個性化技術服務需求4700余個，幫助企業解決產品質量問題8596個?！鄙蚝１笳f。

標準是支撐產業發展的技術基礎和規則指引。當前，江蘇正在前瞻布局發展未來產業，面對產業發展的“未來之問”，持續發揮標準支撐和引領作用，實施未來產業標準化建設三年行動，圍繞我省10個成長型未來產業和量子科技等前沿性未來產業，全面推進標準體系建設和標準應用等工作。

沈海斌介紹，我省強化平臺支撐，聚焦人工智能、合成生物、具身智能機器人、元宇宙等重點領域，建設省級標準化技術委員會8個，整合265家上下游企業、高校、科研機構的創新資源；加強標準供給，完成人工智能、低空經濟、集成電路等6個未來產業標準體系編制工作；加快標準應用，扎實推進人工智能、智能網聯汽車等18個國家級標準化試點項目。同時，我省正積極推動成立中德機器人標準化創新工作組、腦機接口臨床評估國際標準化工作組，提升江蘇未來產業國際競爭力。

筑牢“幸福底線”，守護民生安全

高質量發展的溫度，最終要由人民群眾的獲得感、安全感來檢驗。江蘇如何將質量安全的“大文章”落實于衣食住行的“小細節”？

電梯安全直接關系到千家萬戶的“上下”平安，沈海斌介紹，江蘇已累計為2.7萬臺電梯出具“深度體檢報告”，并配合其他部門積極申報超長期特別國債補貼支持住宅老舊電梯更新，累計獲批2.4萬臺，已累計更新5000余臺。同時，我省強化電梯智慧監管，依托特種設備智慧服務云平臺，推行無紙化維保、掃碼自行檢測等創新模式，筑牢住宅老舊電梯安全防線。

食品安全連著千家萬戶的“菜籃子”“米袋子”。2025年以來，江蘇制定《關于進一步強化食品安全全鏈條監管的若干措施》，既彌補了食品源頭管控、流通寄遞等方面存在的短板，又強化了直播帶貨、社區團購等新業態的管理規范，給全鏈條監管裝上了“制度導航”。

針對大家關心的假劣肉制品、濫用食品添加劑、校園餐、農村“三無”食品、網絡訂餐等方面問題，江蘇深入開展系列專項整治，2025年全省共抽檢食品59萬余批次。

訪談中有網友提問，自己經常在網上點外賣，怎么分辨哪些是品質商家，對外賣食品安全不滿意時如何維權。對此，沈海斌建議，消費者在網絡訂餐時，優先選擇品牌連鎖商家、月銷售量3000以上的商家、帶有“明廚亮灶”標識可實時查看后廚操作視頻的商家。同時，應盡量通過管理規范的平臺訂餐。“對配送的直接入口食品，如有未封口或者封簽損壞的，消費者有權拒絕接收。”他提醒，要注意留存消費訂單憑證，一旦發現食品安全問題，或遇到消費糾紛，請及時撥打12315或12345進行投訴舉報維權。